Política de Privacidad de Balsamora

En Balsamora, estudio de animación 3D, valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger su información personal. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos la información cuando usted visita nuestro sitio web www.balsamora.com, utiliza nuestros servicios o interactúa con nosotros.

Al acceder o utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos varios tipos de información para operar y mejorar nuestros servicios:

• Información personal identificable: Esto incluye su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier otra información que usted nos proporcione voluntariamente a través de formularios de contacto, suscripciones a boletines o solicitudes de servicio.
• Datos de uso: Recopilamos información sobre cómo accede y utiliza nuestro sitio web, como su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia en el sitio, clics y rutas de navegación.
• Datos de Cookies y Tecnologías de Rastreo: Utilizamos cookies y tecnologías similares para rastrear la actividad en nuestro servicio y mantener cierta información.

2. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para diversos fines, que incluyen:

• Para proporcionar y mantener nuestros servicios de animación 3D.
• Para notificarle sobre cambios en nuestros servicios.
• Para permitirle participar en funciones interactivas de nuestro servicio cuando elija hacerlo.
• Para brindar soporte al cliente y responder a sus consultas.
• Para monitorear el uso de nuestro servicio y detectar problemas técnicos.
• Para enviarle información de marketing y promociones de Balsamora (si ha optado por recibirlas).
• Para personalizar su experiencia en nuestro sitio web.

3. Divulgación de su Información

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir su información en las siguientes situaciones:

• Con proveedores de servicios: Podemos emplear a empresas e individuos de terceros para facilitar nuestro servicio, para proporcionar el servicio en nuestro nombre o para ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro servicio (ej. servicios de alojamiento web, análisis de datos).
• Por requisitos legales: Si es requerido por ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (ej. un tribunal o una agencia gubernamental).
• Para proteger nuestros derechos: Para proteger y defender los derechos o la propiedad de Balsamora.

4. Seguridad de los Datos

La seguridad de sus datos es importante para nosotros. Nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por utilizar medidas de seguridad adecuadas, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

5. Sus Derechos

Usted tiene ciertos derechos con respecto a su información personal, que pueden incluir:

• El derecho a acceder, actualizar o eliminar la información que tenemos sobre usted.
• El derecho a rectificar cualquier información que sea inexacta o incompleta.
• El derecho a oponerse a nuestro procesamiento de sus datos personales.
• El derecho a la portabilidad de sus datos.
• El derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, cuando Balsamora se base en su consentimiento para procesar su información personal.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos a [email protected].

6. Enlaces a Otros Sitios Web

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite. No tenemos control ni asumimos responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios o servicios de terceros.

7. Privacidad de los Niños

Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal identificable de niños menores de 18 años. Si usted es padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado datos personales, contáctenos. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado datos personales de niños sin verificación del consentimiento de los padres, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

8. Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Se recomienda revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.